Jetboyで一つのドメイン内で、複数のWordpressサイトを運用していますが、特定のサイトのみ管理画面、Webサイト共にアクセスできなくなってしまいました。
WordPressサイトが開かない原因※私の場合
これまで何度かWordpressサイトが開かなくなったことがありましたが、私の場合は、以下の原因でした。
- プラグインの更新中に別の操作をしてしまった
- サーバー管理画面からPHPのバージョンを変えてしまった
- 特に何もしていない→サーバー会社JetboyがPHPのバージョンアップした。
解決法
私の場合の解決策をそれぞれ解説します。
- プラグインの更新中に別の作業をしてしまった場合
プラグインの更新に失敗していることが多いので、サーバー管理画面画からプラグインの停止をしましょう。 - サーバー管理画面からPHPのバージョンを変更した場合
WordPress管理画面からPHPバージョンを戻しましょう。私の場合はWordpressのバージョンがPHPに適合していないことが原因でした。PHPバージョンを戻した上でWordpressバージョンを更新して、変更したいPHPバージョンにしましょう。 - サーバー管理会社側で、PHPバージョンアップした場合
一時的にWordpress管理画面からPHPバージョンを戻しましょう。前項目と同じで、PHPバージョンを戻した上でWordpressバージョンを更新して、変更したいPHPバージョンにしましょう。
解決の経緯 サーバーのPHPバージョンアップ
私はサーバーをjetboy社と契約しており、契約サーバーの対応PHPバージョンが低かったことから、サポートに連絡したところ、近々バージョンアップの予定があると返信があり、バージョンアップ当日にもバージョンアップされた旨連絡をいただきました。（手厚いフォローに感謝しています）
連絡をいただき、複数運用しているサイトを確認したところ、正常に動作しているサイトと、していないサイトがありました。
サーバー管理画面にアクセスしたところ、新しいPHPバージョンが選択されていたため、このバージョンを下げたところ、動作していない１つのサイトにアクセスできました。Wordpress管理画面にも入れるようになったので、ログイン後にWordpress更新を行い、その後PHPバージョンを（サーバー管理画面から）新しいものに上げたところ、無事動作しました。
ただ同じ作業中に、もう一つの動作しなかったサイトにはアクセスできませんでした。
原因はこれもPHPバージョンの違い。このサイトだけもっと古いPHPバージョンにしか対応していないWordpressが動いていました。PHPバージョンを更に下げることで管理画面にも入ることができました。
WordPress管理画面ログイン後も最新の日本語版Wordpress？にはアップデートできず、Wordpress更新画面の下に表示された-usとついたバージョンに一旦アップデートしました。こちらはPHPバージョンを最新のものに戻した上で、最新日本語版にもアップデートすることができました。
以上、Wordpress管理画面にアクセスできなくなってしまった、私の体験談と解決策でした。参考になれば幸いです。
M2 M3 Macのラインナップ
Apple製品は、楽天リーベイツ経由もしくはAmazonにほしいモデルがあれば、Apple Storeで購入するよりもお得に購入できます。 以下はアフィリエイトリンクになっていて、本サイトの運営資金源となっています。応援＆リンク先の閲覧お願いいたします。
M3 Macbook Air 13インチ手軽にデスクトップMacを導入できる10万円弱のMac mini。
基本的な注意点は、キーボードやマウス、ディスプレイが付属していないことです。
