Zoomミーティングの映像、音声品質を調べる方法をご紹介します。※確認できるのはPC版Zoomのみです。
※そもそもZoomミーティングに繋がらない場合は、こちらをご覧ください
Zoomが使用している帯域幅、CPU負荷、メモリ使用状況、有線LANかWiFiどちらか?
今、Zoomが使用している帯域や、CPU負荷、使用している物理メモリの状況、そしてネットワークが有線LANとWiFiどちらでつながっているかを調べる方法です。
CPU、メモリの使用状況を見ることで、自身のPCのスペックが足りているのかを調べられます。
帯域幅は、現在Zoomが通信にどのくらいの帯域を使っているか?
その下のネットワークの種類では、有線(LAN等)で繋がっているのか、無線(WiFi等)で繋がっているのかを確認できます。Wired表示であれば有線ですね。
ミーティングの映像品質を確認する方法
Zoom会議中に、映像がカクカクすることがあります。
Zoomには、インターネットの実効速度に応じて、映像品質をコントロールすることで、映像が途切れてないようにする機能があります。(可変ビットレート、可変画像サイズ等)
Zoomアプリのホーム画面右上の歯車マークから、設定ウィンドウを表示させ、統計情報を表示させます。
ウィンドウ上部に、全体、オーディオ、ビデオ、画面の共有とメニューが並んでいるので、ビデオを表示させましょう。
自身のアップロード速度が低下してしまい、他の参加者に対して、自身の映像品質が低下しているかどうかは、送信の列を確認します。
他の参加者のアップロード速度、もしくは自身のダウンロード速度が低下しているかどうかは、受信の列を確認します。
パケット損失は、映像が途切れてしまっている割合です。
解像度は、映像の鮮明さです。
フレーム/秒は、映像の滑らかさです。1秒あたり何枚の画像をやり取りしているかです。
ミーティングのオーディオ品質を確認する方法
Zoomで音声が途切れる状態は、かなり通信品質が落ちていることが考えられます。
※映像(ビデオ)をオフにすることで、音声品質を確保することもできます。
主に、パケットロスを確認することで、送受信に失敗した音声の割合を確認することができます。
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基本的な注意点は、キーボードやマウス、ディスプレイが付属していないことです。